ritong

Bonjour Henri. Merci de m’accorder cet entretien.

ritong : Bonjour

Dany : Ton nom : Henri Schweitzer , pseudo ritong. Tu es « yellow » sur BBO, c’est-à-dire en jaune en haut de la liste, ce que BBO appelle « host ».
Tu as une cinquantaine d’années, habite à Montpellier. Tu as été junior international. Actuellement classé 1ere série pique à la Fédération Française, tu es aussi « étoilé » sur BBO pour différentes compétitions internationales dans lesquelles tu as représenté ton pays.
J’aimerais te poser des questions en tant que « yellow », fonction que les gogos ne connaissent pas toujours très bien.
En quoi consiste ton rôle ?

ritong : Ma fonction consiste à faire de mon mieux pour que le splendide joujou qu’est BBO soit utilisable par tous dans de bonnes conditions, au plan pratique et social.

Dany : Comment devient-on yellow ?

ritong : Par cooptation. Les gens se portent candidats, et la règle est qu’aucun « yellow » ne s’oppose à cette candidature pour qu’elle soit ratifiée.

Dany : Comment l’es-tu devenu, toi, et depuis combien de temps l’es-tu ?

ritong : 3 ans.


Dany : La fonction est bénévole mais reçois-tu quelque (s) avantage (s), d’une quelconque manière ?

ritong : Le système BBO est basé sur la bonne volonté, ainsi que sur la gratuité d’accès au site. Il n y a pas de contrepartie concrète a cela, en ce qui concerne les hôtes/administrateurs.


Dany : Combien d’heures, de jours, passes-tu dans ce rôle ?

ritong : Je suis « yellow » à partir du moment où je me connecte au site sous le pseudo « ritong ».La fréquence de ces connections est variable, je
dirais qu’elle est actuellement de quatre heures quotidiennes, majoritairement la nuit pour l’heure européenne.


Dany : Y a-t-il un minimum de temps imposé pour être à la disposition des joueurs ? Si oui combien ?

ritong : Non, le système est basé sur la bonne volonté et n’a pas de contraintes prévues pour ses bénévoles.


Dany : Cela te laisse-t-il le temps de jouer ?

ritong : Oui, naturellement. J’essaie de remplir mon rôle tout en jouant lorsque je suis « ritong ». Il arrive que mon écran défile assez vite dans ce cas. Heh.

Dany : Comment est organisée la hiérarchie sur BBO ? Qui dirige vraiment ? Qui décide ? Qui fait quoi ?

ritong : BBO n’est pas une entreprise. C’est un site internet. Ses créateurs, sheri winestock, fred gitelman et uday ivatury, se sont entourés de «collaborateurs », les « yellows », qu ils consultent lorsqu’ils estiment qu’une décision collégiale doit être prise. Certains d’entre nous ont des fonctions spécifiques, ayant trait aux problèmes disciplinaires la
plupart du temps.


Dany : Sous quelle forme juridique existe BBO ? Y a t-il aux U.S.A. le même système d’association loi 1901 qu’en France ? (qui dispense de bénéfice)

ritong : Sheri, fred et uday gèrent cet aspect de la question. Bien que
planétaire, BBO est basiquement américain. On peut faire confiance aux
américains pour ce qui concerne la procédure.


Dany : Connais-tu le budget de fonctionnement de BBO ?

…..

Dany : Le nombre de salariés ?

….

Dany : Les bénéfices nets ?

….

Dany : Ce sont surtout les français qui s’adressent à toi ou t’occupes-tu de tous ceux qui t’interpellent ?

ritong : Je m’efforce, bien évidemment, de répondre à tous ceux qui me
contactent par message BBO ou par email, les français étant minoritaires ; un aspect de mon rôle est également de traduire les mails rédigés en
français et adressés, par exemple , a abuse@bridgebase.com

Dany : Quels sont les autres « yellow » français ?

ritong : « jjsb « qui est sylvain brethes, un jeune homme résidant a la
réunion, est le seul autre « full yellow » français du site. Il y en a d’autres, qui sont « yellow » pour les besoins du vugraph.


Dany : Quels sont les problèmes les plus fréquents que l’on te demande de résoudre ?

ritong : Ils ont trait au fonctionnement du software, majoritairement. De temps a autre, un probleme « humain » se pose et je m’efforce d’orienter les gens concernés vers le service concerné. Les « yellows » ne sont pas
des flics, bien qu il arrive qu une intervention d’urgence s’impose.


Dany : As-tu souvent à régler des problèmes :
- d’insultes ou mauvais comportement ?
- de triche ?
- d’insultes raciales ?
- sexistes ?
…….
Dany : Quelle est la pire histoire dans ce genre que tu as eu à résoudre ?
…..
Dany : Celle que BBO (au plus haut niveau) a eu à résoudre ?
…..
(Plusieurs questions à réponse « joker » se sont suivies)

Dany : Depuis quelques temps, des gogos s’adressent à moi pour me signaler qu’ils sont interdits de jouer pendant 3 ou 5 jours. Qu’ils peuvent rentrer sur BBO mais ne peuvent pas s’asseoir à une table. Après les avoir interrogés ils s’avèrent la plupart du temps qu’il s’agit de déconnection lors d’un précédent tournoi. Peux-tu leur rappeler la réglementation BBO à ce sujet ?

ritong : BBO a été confronté à un problème de déconnection sauvage de la part de nombreux joueurs, et a donc essayé de trouver une solution. Celle qui a été retenue n’est pas parfaite, car elle ne tient pas compte des aleas d’internet. Cependant, nous estimons que c’est la moins mauvaise. Le
programme suspend automatiquement pour trois jours les joueurs qui sont
déconnectés trop frequemment, ou qui « bootent « trop frequemment des
joueurs de leur table.


Dany : Il m’est arrivé, dans le passé gogos, de faire appel à jjsb ou à zmud99 pour résoudre des problèmes insolubles toute seule. Notamment des problèmes de triche en compétition gogos.
Je me souviens, entre autres, d’ une affaire que l’on me demandait de régler depuis plusieurs mois sans que je trouve de solution, Inquiry a été mis sur le coup et en moins de 48 heures il a décidé d’exclure les joueurs de BBO.

ritong : Ok. No comment.

Dany : Quels sont ses moyens d’investigation ?
……………



Dany : Ses décisions s’appuient-elles sur des preuves intangibles ?
………………

Dany : Ou juge t-il au feeling avec des éléments de preuves incertains mais parce qu’il faut bien prendre une décision ?
…………..
Dany : Les joueurs incriminés ont-ils un recours ? Peuvent-ils donner leur version des faits ?
……….
Dany : Comment sont-ils informés de cette suspension ?
……………
Dany : Quelles sont les sanctions en cas de manquement à l’éthique ?
………….
Dany : Y a-t-il une « échelle de valeur » dans les manquements ?
…………
Dany : Quels sont ceux qui sont les plus graves aux yeux de BBO ?
……….
Dany : As-tu le pouvoir seul de suspendre un joueur, ou dois-tu en référer à d’autres ?
………….
Dany : En général as-tu plutôt un rôle de relais ou as-tu réellement un pouvoir décisionnaire ?
………….
Dany : Qui décident (les pseudos) de telles sanctions ?
……….
Dany : Y a-t-il eu des cas de « radiation » à vie ?
…………
Dany : Si oui pour quels motifs ?
……….
Dany : On sait que le numéro IP de l’ordinateur est le seul qui compte et par conséquent essayer de changer de pseudo ne sert à rien, il faut changer d’ordinateur. Y a-t-il eu des cas de personnes radiées, revenues avec un autre ordinateur et un autre pseudo qui se sont fait reprendre pour les mêmes faits ? On a vu ça chez les gogos mais est-ce fréquent ?
…………..
Dany : Parmi toutes les nationalités sur BBO, y en a-t-il qui posent plus de problèmes que d’autres ?
………
Dany : Si oui lesquelles ?
…………..
Dany : Les français sont-ils dans la moyenne ?
……..
Dany : Trouves-tu que les » animations » (tournois, team match, compétitions) des français sont dynamiques, nombreuses et importantes ?

ritong : J’avoue ne pas considérer la question sous cet angle. BBO fournit le software et espère que ses utilisateurs en font le meilleur usage.

Dany : Peux-tu faire un parallèle avec ce qui est organisé par d’autres nationalités ?

ritong : En aucun cas. La vocation de BBO est de faciliter les contacts entre les bridgeurs, leur nationalité étant un facteur très secondaire.


Dany :L’ambiance ? On sait que les français tchatent beaucoup en tournoi. Est-ce la même ambiance ailleurs ?

Ritong : La meilleure façon de le savoir est d’aller voir, me semble t il. C’est un des bons côtés d’internet, la planète est à votre portée.


Dany :Quels seraient les désirs de BBO en matière d’organisation des français, si désirs il y a ?
…………..

Dany : Il n’y a pas (et il n’y aura pas) de tournois payants chez les gogos. Mais souhaiterai-tu (ou BBO souhaiterait-il), que les français en général organisent davantage de tournois payants ?
…………

Dany : On voit en effet de plus en plus de tournois payants, et même des « Money Bridge Tourney ». L’espace libre se réduit de plus en plus.
Cette tendance est-elle irréversible ?
…………

Dany :Une volonté de BBO ?
…………

Dany : Ou des autorisations données sous la pression d’organisme comme l’ACBL ?
………

Dany : Malgré les dénégations dans le passé, s’y achemine t-on doucement ?
……….

Dany : Le futur de BBO est-il de devenir un site payant ?
……….

Dany : Sponsorisé ?
………..

Dany : Ou est-ce simplement un moyen de rentrer un peu dans leurs frais ?
……….

Dany : D’améliorer encore et toujours le site ?
………

Dany : T’arrive-t-il de changer de pseudo afin de pouvoir jouer tranquille ?

ritong : Bien entendu.


Dany : As-tu accès à tous les pseudos d’un joueur ?
….

Dany : Combien de pseudos différents, en moyenne, a chaque joueur ?
……..

Dany : Quel est le record du nombre de pseudos pour un joueur ?
……..
Dany : As-tu accès aux chats en « bleu » (chats privés entre joueurs)

ritong : Non. Et il va de soi que les propriétaires du site se font un point d’honneur à ne pas violer la privauté de leurs invités, quoi que puissent en dire les mauvais esprits. Je ne doute pas que cela fasse bondir les « big brothers » de tout poil, mais c’est ainsi. Nos hôtes sont de
bonnes personnes.

Dany : Combien de joueurs inscrits réellement sur BBO (sans compter les multiples pseudos) ?

ritong : Environ 100.000


Dany : Que penses-tu de ffbridgenligne, le prochain BBO français de la Fédération Française de Bridge ?
Y es-tu favorable ?
Y auras-tu un rôle ?
Resteras-tu yellow sur BBO ?
Vont-ils s’organiser sur le même principe ?
Quelles seront les différences ?
Qui sera responsable de ce site ?
……………….

Dany : Lorsque tu commentes un vugraph es-tu rémunéré pour ce travail ?

ritong : Non, et personne ne l’est. Cela constitue a mon sens un des principaux faits d’armes du site. Une quantité impressionnante de pointures
mondiales accepte de commenter les retransmissions BBO gratis pro deo, ainsi que de nombreuses autres personnes moins huppées , mais ayant d’autres qualités.

Dany : Concrètement comment cela se passe t-il ?

ritong : Un opérateur, installé a coté de la table de jeu avec son ordi
portable, reçoit les donnes par le chef arbitre (via une clé USB, les donnes ayant été préduplicatées en secret par l’organisation) quelques minutes avant le départ de la competition retransmise, et ensuite tout se passe en temps réel. L opérateur transmet les enchères faites et les cartes
jouées en direct, sans décalage. Les commentateurs essaient de suivre,
et la magie d’internet est qu ils peuvent le faire depuis leur fauteuil
préféré.


Dany : J’ai entendu dire que devant l’augmentation du nombre de joueurs BBO cherchait de nouveaux yellow ?
Combien de yellow français ont-ils besoin ?
Quelles sont les qualités, compétences indispensables ?
La disponibilité exigée ?
Le niveau de jeu est-il primordial ?
L’obligation de parler anglais ?
Ce n’est pas BBO qui contacte mais les volontaires qui en font la demande ?
……………..

Dany : Comme dans toutes actions bénévoles, on y puise des satisfactions comme des désillusions.
Quel bilan fais-tu de ton rôle de yellow ?

ritong : Je suis enchanté de participer a cette aventure, que je perçois comme un plus important pour notre jeu préféré.

Dany : Merci Henri, au nom des GogosBridgeurs, de m’avoir accordé cet entretien.

Le palmares de ritong

Sa fiche Vugraph

REGLEMENT DE BBO : COMPORTEMENT, ETHIQUE ET BIENSEANCE

----------------
french_dan

Faîtes le Bridge pas la guerre